Política de Troca e Devolução

Quer trocar ou devolver seu pedido?

Primeiro faça LOGIN. Na opção "MEUS PEDIDOS" clique em "CENTRAL DE TROCAS". Nesta etapa você selecionar uma AÇÃO e o MOTIVO, em seguida preencher o FORMULÁRIO.

O prazo para solicitação de devolução é de até 7 (sete) dias corridos, e para troca 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do respectivo pedido.

Após realizar sua solicitação, você receberá um e-mail informando o código da postagem. Com este código você deverá postar nos Correios a sua devolução, já embalada, sem nenhum custo adicional.
 
 Condições para devolução:

♦  Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca/devolução;
♦  O produto deve estar intacto e a etiqueta de troca afixada à peça;
♦  Só serão aceitos produtos não-usados e sem odores;
♦  Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.

Para efetuar qualquer troca é obrigatória a apresentação da Nota Fiscal da compra.

Caso você tenha obtido desconto em sua compra (referente a uma ação promocional), sua devolução será do valor pago, considerando esse desconto.